Je moet natuurlijk wel service verlenen. Vooral in de winterperiode komt het voor dat een installateur het erg druk heeft. Dit komt doordat cv-ketels er in de winter eerder mee stoppen als ze oud zijn doordat de ketel intensief gebruikt wordt. Ook bevroren leidingen is één van de oorzaken dat het in koude perioden vaak extra druk kan zijn.  De service die je moet verlenen is natuurlijk niet van 08.00 tot 17.00 uur. Wanneer er klanten zijn die ’s avonds in de kou zitten, moet je toch op pad om deze mensen er weer lekker warm bij te laten zitten. Dit noem je 24-uurs dienst.

Naast de 24-uurs dienst is het ook belangrijk veel buizen, koppelingen en service-onderdelen op voorraad te hebben om een klant zo snel mogelijk te kunnen helpen.